Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de March de 2026 · Conforme a la LFPDPPP

1. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios de timbrado de CFDI 4.0, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo o razón social
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
• Correo electrónico
• Certificado de Sello Digital (CSD) y llave privada
• Datos de facturación (régimen fiscal, código postal)
• Datos de pago (procesados por pasarela certificada; no almacenamos datos de tarjetas)
• Dirección IP y datos de navegación (cookies técnicas)

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Creación y gestión de cuenta de usuario
• Generación y timbrado de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) ante el SAT
• Procesamiento de pagos y acreditación de timbres
• Envío de facturas, comprobantes y documentos fiscales
• Soporte técnico y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de comunicados, ofertas y novedades del servicio
• Estadísticas internas de uso

3. Transferencias de datos

Sus datos podrán ser transferidos a:

• Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) ante el SAT — necesario para el timbrado de CFDI
• Procesadores de pago certificados PCI-DSS
• Autoridades fiscales y judiciales cuando sea requerido por ley

No vendemos, rentamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlo:

• Envíe un correo a privacidad@timbradora.com
• Indique nombre completo, RFC y derecho que desea ejercer
• Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, seguridad). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

6. Seguridad

Sus datos y certificados CSD son almacenados con cifrado en reposo. Las comunicaciones están protegidas con TLS 1.2+. El acceso a datos sensibles está restringido y auditado.

7. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso será notificada a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

8. Autoridad supervisora

Si considera que sus derechos han sido vulnerados puede acudir al INAI: www.inai.org.mx